Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

(Stand: Oktober 2025) 
 

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
 Britta Schuchhardt – Fühlrein Coaching,
Deswatinesstraße 8, 47800 Krefeld
(nachfolgend „Anbieterin“ genannt)
und den Klientinnen/Kundinnen (nachfolgend „Teilnehmerinnen“ genannt)
über Coaching-Sitzungen, Wingwave®-Sessions, Workshops und Retreats. 

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. 

2. Vertragsabschluss 

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnehmerin ein Angebot der Anbieterin schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem bestätigt hat.
 Mit der Buchung akzeptiert die Teilnehmerin diese AGB. 

3. Leistungen und Grenzen des Coachings 

Die Anbieterin bietet Coachings, Wingwave®-Sessions, Workshops und Retreats zur Persönlichkeitsentwicklung an.
 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. 

Coaching dient der persönlichen Weiterentwicklung, Bewusstwerdung und Stärkung der Eigenverantwortung.
 Es ersetzt keine Psychotherapie, ärztliche Behandlung oder Heilbehandlung.
Es werden keine Heilversprechen gegeben und keine Diagnosen gestellt.
Die Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für ihre Handlungen und Entscheidungen während und nach dem Coaching. 

4. Preise und Zahlung 

Es gelten die jeweils auf der Website angegebenen Preise.
 Die Zahlung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – per Überweisung oder über die im Buchungssystem angegebenen Zahlungsmethoden.
 Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungsstellung fällig. 

Bei Retreats oder Workshops kann eine Anzahlung verlangt werden, die bei Buchung fällig ist.
 Restbeträge sind spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu zahlen. 

5. Stornierung / Rücktritt bei Retreats und Workshops 

Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Regelungen: 

• Bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei
• 29–14 Tage vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags
• 13–7 Tage vor Beginn: 75 % des Gesamtbetrags
• ab 6 Tagen vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags

Bereits gezahlte Beträge werden im Falle einer Stornierung gemäß der obigen Staffelung anteilig erstattet.
 Eine Umbuchung auf einen Ersatztermin ist nach Absprache möglich. 

Sollte das Retreat von der Anbieterin aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt abgesagt werden, wird der volle Betrag erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. 

5a. Stornierung von Einzelcoachings 

Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.
 Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet,
es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Notfall vor. 

Die Mitteilung über eine Absage kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen. 

6. Haftung 

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
 Für körperliche, psychische oder materielle Schäden, die aus eigenem Verhalten oder Missachtung von Anweisungen entstehen, wird keine Haftung übernommen. 

Jede Teilnehmerin trägt während der Teilnahme selbst die volle Verantwortung für ihr Handeln und Wohlbefinden. 

7. Vertraulichkeit 

Die Anbieterin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen der Teilnehmerin Stillschweigen zu bewahren. 

8. Urheberrecht 

Alle Unterlagen, Skripte, Workbooks und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden. 

9. Datenschutz 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der aktuellen Datenschutzerklärung auf www.fuehlrein.de. 

10. Salvatorische Klausel 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. 

11. Gerichtsstand 

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Krefeld, sofern gesetzlich zulässig.
 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

12. Kontakt 

Britta Schuchhardt
 Fühlrein Coaching
 Deswatinesstraße 8
 47800 Krefeld
 E-Mail: [email protected]